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品牌维护 掌控渠道-欧林雅

人气:899 文章出处: 发表时间:2016-12-27
  综述

  在竞争日益激烈的当下,在年轻一代消费思维的改变下,零售分销连锁成为各行各业转向的思路,以品牌占据眼球,以品牌争取销量,以品牌引领潮流。而要维护好一个品牌,销售市场的维护是必要工作,更好的监管终端加盟店,零售店的销售价格及折扣,掌握库存,及时补货等问题成为首要问题,正式在这样的背景下,欧林雅尝试寻找一条信息化解决之路,于是T+6分销走上欧林雅的管控之路,协助欧林雅管理全国各地数百家加盟店及直营店。

  一、企业概况
  1.公司简介
  湖南欧林雅服饰有限责任公司成立于2006年,是一家集产品研发、生产、营销与招商于一体的综合性企业。多年来一直秉承着“以诚信打天下,以质量守天下,以创新赢天下”的经营理念,在董事长杨秋良先生的带领下,公司通过自主创新与引进国外技术相结合,突破性改造传统产业,仅用数年时间,就改变了服装行业的游戏规则,率先提出“透气”理论,创造出轻透的欧林雅透气睡衣,深受市场的喜爱。
  欧林雅以“创造全新高品位生活”为企业愿景,崇尚诚信、务实和创新精神,致力于打造一个与加盟商和消费者互利共赢、共同发展的创富平台。如今,欧林雅在全国已拥有1000多家专卖店,销售网络遍布中国大江南北,欧林雅品牌也已再次成功升级,欧林雅产品更是走进了2000多万消费者的生活,实现了他们的对品质生活的追求。
  2.信息化历程
  2006年使用速达小型财务软件。
  2008年升级用友通系列财务。
  2010年使用用友T6分销系统,同年交付。
  2014年4月,新增HR\OA\CRM系统完善ERP。

  3.ERP部署范围

  二、关键应用价值
  (一)分销加盟大协同
  应用部门:总经办、财务部、信息部、销售部
  管理难点: 四百多家加盟店,数十家直营店,五大系列上百款产品,每一款的零售价,折扣都要准确无误的执行,每店单品并不统一,如何管控各个销售店(不管自营的还是加盟的,为了品牌口碑都要严格管控)吊牌零售价与销售时店员报价,以及折扣权限,促销折扣会员折扣等等问题成为困扰欧林雅营销管理的问题之一。
  关键价值:通过用友分销系统,从配货出库,到门店接收确认形成一个反馈环;,通过统一定价,确定全国范围零售价格一致;通过系统折扣设置,确立不同活动不同产品的折扣组合,建立统一的品牌效应;通过数据连通,总部轻松掌握各个门店的库存情况,销售情况,调去数据分析市场。
  (二)独有的成本核算方式
  应用部门:财务、采购、仓库
  管理难点:因为业务量大,而自身生产受限,因此欧林雅与代工厂家签订长期生产协议,一部分类别的服装分派给不同的加工厂生产,原料由欧林雅提供。某些系列又由工厂自行生产,所有货物回到公司总仓进行包装、吊牌、装箱、发货。在此模式下,一部分原材料也就成了“空运空管”直接从原材料供应商到加工商,造成材料监管困难,在没有用料准确bom的前提下,只能估算原材料与成品的大致比例,这对财务核算和监控造成很大困扰。
  关键价值:通过开发成本计算功能,从分销中取采购入库单数据(直运部分)以便确定代工厂处的收料数量及金额,再建立产品标准用料,根据代工厂发运回来的成品入库数量反推材料领用量,以此加上加工费得出成品成本回写到入库单上,而代工厂处剩余材料即为在产品成本。通过次方案,实现了成本灵活计算,控制了直运材料的用料情况,减少手工计算成本并多次录入系统的工作。
  (三)协同办公,流程通畅
  应用部门:企业各部门
  管理难点: 多地分子公司,自营店,领导出差等情况导致各种审批流程困难,人员管理难度大。
  关键价值:通过TOA的应用,在系统中建立各种企业表单,匹配企业审批流程,通过网页式登录系统,发起人填写单据,系统根据流程主动推送消息至审批人,由人找人变成事找人,结合手机端应用,再不受时间,空间限制,随时随地审批。汇总到财务可直接生成凭证。让借支、报销一键呵成,减少工作提高效率的同时避免人为差错。
  (四)CRM应用 开辟市场拓展新模式
  应用部门:市场拓展部
  管理难点:我们在做些什么?谁知道,光做不说没人知道,光靠嘴说领导不相信,谁来帮我证明我的作用!。
  关键价值:通过CRM系统,市场拓展部的同仁把工作记录有机串联起来,形成记录,从商机挖掘、市场活动推广、到客户线索、到商机跟进,到品牌宣传推广、到促进加盟等阶段的工作内容一一记录在案,汇报也好,查询也好,它就在那里,且做且记录。
  三、应用效果
  通过ERP系统的实施,欧林雅公司在市场维护品牌、拓展渠道、内部控制等方面获得了很强的改善能力,使企业有了不断进步的基础并已取得了一定成效:
  ●内部流程清晰,明确,各部门之间的沟通效率大大提高,为企业精细化管理打下了基础,大幅度提高了企业的基础管理水平;
  ●直运材料一样可以查询存量,采购心中有量,财务心中有数,成本匹配更准确;
  ●线索-商机-潜客户-加盟客户,不同阶段不同关怀,有理有据,市场拓展有声有色;
  ●整个公司实现了流程信息化,系统功能覆盖从分销、生产、成本、客户、内部等方面,形成内部通畅,外部一致的协调机器,越来越快速的发展壮大;
  四、专家视角
  企业信息化,不是一个软件管所有,不同的管理范围都要有匹配的管理软件,生搬硬套、张冠李戴只能是让企业套进枷锁,对企业自身发展不好,对软件提供商和服务商也是一种莫大的伤害。
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