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泰安香草建材有限公司

企业概况

大自然地板是全球领先的木地板制造商,隶属于中国地板控股有限公司。大自然地板专业致力于绿色健康的家居装修工程研究,以研发、生产及营销绿色健康的木地板产品为己任,产品覆盖实木地板、实木复合地板、强化复合地板、软木地板等多个品类上千种花色和木种。

泰安香草建材有限公司是大自然地板在泰安地区的总代理,自2000年入驻泰安以来,,16年来已经为超过两万户泰城家庭提供了优质的木地板产品和服务,深受泰城人民的支持与厚爱。 下辖两个旗舰店,两个精品店,一个Nature原装进口地板专卖店。涵盖了大自然品牌的所有品类地板,数百个花色。

 

 

客户急需解决的问题

随着企业规模扩大,客户资源越来越多,手工管理方式已经不能满足企业发展的需要,越来越多的问题让经营者非常头疼:

1、 随着经营品种越来越多,每个品种的颜色、花纹非常复杂,不能及时准确的掌握库存情况,顾客选择的商品需要电话跟仓库人员确认后才能知道是否有货,有时候货物还会搞错颜色和花纹,导致客户满意度下降;另外品类的繁多导致盘点难度大,对颜色花纹相近的商品盘点时经常会有出入,经营者不能及时精确的掌握库存情况。

2、 客户原来越多,客户预付定金情况和最终回款情况不能及时了解,有些客户需要业务人员和财务人员反复核对后才能确定。

3、 客户预定的货物,货物到达仓库后不能及时给客户发货,业务人员因为客户太多或者时间长了没法进行及时的提醒。

4、 各个门店和仓库数据协同性差,每天都需要打电话进行或者通过微信QQ等的沟通,信息经常会出错,而且出错后无法确定问题到底出在哪,效率低下。

5、 销售数据统计困难,对每个门店的销售情况统计不方便,每次领导需要门店商品销售情况,例如哪种商品颜色花纹销量比较好,店员都不能准确提供;且计算业务员奖金时比较麻烦,需要根据原始单据进行统计。

 

实施过程

 

 

客户选择了T+标准版产品,应用模块为购销管理、库存核算、总账、T-UFO

1、 T+BS架构,解决各门店和仓库数据集中管理,门店业务人员、仓管人员和财务人员等随时登陆系统查询所需数据,减少沟通环节,增加数据的及时性和准确性,提升管理效率。

 

 

2、 启用存货自由项,解决产品的颜色花纹的需求

3、 销货业务:顾客订货时,先维护客户信息,在联系方式页签里必须录入客户的联系人和联系电话,发货时参考使用

 

填写销售订单,如有订金,填写订金金额,同时如该次业务有赠品时,需要对赠品进行选择并填写优惠政策,表体中增加长宽厚的自定义项目,根据数量自动计算平方数,发货时选择相应的颜色。

 

如顾客只是缴纳订金,并不下订单时,需先录入收款单(诚意金)

 

4、 启用系统预警设置,对销售订单发货和应收款进行预警,并推送预警信息

 

5、 报表分析,通过销售系统报表和库存管理报表,可以快速准确的统计销售毛利、销售排行、业务员销售数据、客户应收款分析和仓库库存数据等

 

客户应用效益呈现(或预期效果)

畅捷通T+帮助香草建材公司实现了各门店和总部数据的共享、提高了发货的效率并减少了错误的发生,客户订货到确认库存再给顾客答复的时间从以前的至少半天减少到了半小时,门店报表汇总从原来的1天减少到现在的半小时,减轻了工作量的同时,极大的提升了工作效率,增加了客户的满意度。



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